翻訳サービス Q&A
- Q 費用の支払いはいつですか？
- Q 支払い方法はどのような方法がありますか？
- Q 表の作成や指定のレイアウトにあてこむ形で納品していただけますか
- Q 翻訳後のサポートは何日程度してくれますか？
- Q 個人の依頼は可能ですか？
- Q ミニマムチャージはどのくらいとなっていますか？
- Q 急ぎの案件の場合の料金はどのようになっていますか？
- Q 対応するファイル形式は何ですか？
Q. 費用の支払いはいつですか？
A. 個人か法人によってお支払方法は違います。個人の場合は納品から2週間以内に、弊社の指定口座へお振込みください。法人のお客様の場合は、企業ごとの規定に従います。
Q. 支払い方法はどのような方法がありますか？
A. 銀行振込みでお願いします。PAYPALでのお支払いも承っています。
Q. 表の作成や指定のレイアウトにあてこむ形で納品していただけますか
A. 簡単なものについては無料で対応いたします。場合によっては有料の場合もありますのでご了承ください。
Q. 翻訳後のサポートは何日程度してくれますか？
A. 納品後10日間はサポートをいたします。
Q. 個人の依頼は可能ですか？
A. もちろん可能です。お見積りの上、料金前払いで承っております。
Q. ミニマムチャージはどのくらいとなっていますか？
A. 5000円となっております。
Q. 急ぎの案件の場合の料金はどのようになっていますか？
A. 最大で1.3倍の料金をいただきます。その時の状況や条件によって変わってきますので、詳しくはお問い合わせください。
Q. 対応するファイル形式は何ですか？
A. 以下の形式に対応しております。
- Microsoft Word、PowerPoint、Excel の各ファイル形式
- Adobe FrameMaker
- HTML、XML、ASP
- テキスト、RTF
Q. 過去の翻訳との整合性を保てますか？
A. 用語集や過去の原文＋訳文などのご提供いただける資料の量によります。もちろん、ご提供いただけるものが多ければ多いほど整合性を保つことができます。
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